Utrzymanie oprogramowania
Utrzymanie oprogramowania i systemów IT
Twój system działa nieprzerwanie 24/7 dzięki proaktywnemu monitoringowi, regularnym aktualizacjom i jasno zdefiniowanym SLA. Bez czekania, bez stresu, bez niespodzianek na fakturze.
Dlaczego konieczna jest konserwacja oprogramowania?
Proaktywny monitoring 24/7
Wiemy o problemie, zanim Twoi użytkownicy go zauważą. Alerty, dashboardy, automatyczne reakcje.
Bezpieczeństwo i łatki
Regularne aktualizacje bibliotek, audyty bezpieczeństwa i błyskawiczne reakcje na CVE.
Aktualizacje i ulepszenia
System ewoluuje razem z biznesem. Nie tylko 'naprawiamy', ale też rozwijamy funkcje.
Gwarantowane SLA
Czas reakcji 1h, czas naprawy 4h dla krytycznych incydentów. Zapisane w umowie, nie w obietnicach.
Dokumentacja i wiedza
Pełna dokumentacja systemu, runbooki, plan disaster recovery - bez 'tajemnej wiedzy' jednego programisty.
Optymalizacja kosztów
Redukujemy koszty infrastruktury (FinOps), eliminujemy martwy kod, refactor pod nowsze wersje.
Różnorodność oprogramowania - rodzaje utrzymania oprogramowania
Istnieją cztery modele utrzymania oprogramowania: korekcyjne, adaptacyjne, perfekcyjne i prewencyjne. Realizujemy wszystkie cztery w jednej umowie SLA.
Najlepsze praktyki konserwacji
oprogramowania
Audyt techniczny, dokumentacja, mapa zależności, plan disaster recovery, przejęcie wiedzy od poprzedniego zespołu.
Wdrażamy stack monitoringu, konfigurujemy alerty, ustawiamy dashboardy biznesowe i techniczne.
Codzienna obsługa incydentów, change management, regularne aktualizacje, raportowanie zgodności z SLA.
Co miesiąc analiza wydajności, propozycje optymalizacji kosztów i nowych funkcji rozwojowych.
Czym jest tworzenie oprogramowania niestandardowego?
Stack dobieramy do projektu – nie każda technologia pasuje do każdego problemu.
Dla kogo jest dedykowane oprogramowanie do zarządzania obsługą?
Ile kosztuje konserwacja oprogramowania?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse rutrum tortor vel aliquet egestas. Aenean vel accumsan nisi. Quisque sed lectus lorem. Nunc sed ornare diam. Integer at nulla odio. Nulla rhoncus consectetur diam eget hendrerit. Morbi in auctor elit, non hendrerit ex.
Czy przejmiecie utrzymanie systemu, którego nie tworzyliście?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse rutrum tortor vel aliquet egestas. Aenean vel accumsan nisi. Quisque sed lectus lorem. Nunc sed ornare diam. Integer at nulla odio. Nulla rhoncus consectetur diam eget hendrerit. Morbi in auctor elit, non hendrerit ex.
Co obejmuje SLA?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse rutrum tortor vel aliquet egestas. Aenean vel accumsan nisi. Quisque sed lectus lorem. Nunc sed ornare diam. Integer at nulla odio. Nulla rhoncus consectetur diam eget hendrerit. Morbi in auctor elit, non hendrerit ex.
Czy zajmujecie się też infrastrukturą chmurową?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse rutrum tortor vel aliquet egestas. Aenean vel accumsan nisi. Quisque sed lectus lorem. Nunc sed ornare diam. Integer at nulla odio. Nulla rhoncus consectetur diam eget hendrerit. Morbi in auctor elit, non hendrerit ex.
Co z bezpieczeństwem?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse rutrum tortor vel aliquet egestas. Aenean vel accumsan nisi. Quisque sed lectus lorem. Nunc sed ornare diam. Integer at nulla odio. Nulla rhoncus consectetur diam eget hendrerit. Morbi in auctor elit, non hendrerit ex.
Ile kosztuje konserwacja oprogramowania?
Bezpłatny audyt obecnego stanu systemu – pokażemy ryzyka i potencjalne oszczędności.
Utrzymanie stron internetowych
Aktualizacje CMS (WordPress, Drupal, Strapi), kopie zapasowe, monitoring uptime, certyfikaty SSL, optymalizacja Core Web Vitals i zgodność z RODO — w stałym abonamencie z czasem reakcji do 4h.
Utrzymanie systemów IT
Opieka nad systemami biznesowymi (ERP, CRM, intranety, aplikacje wewnętrzne) — łatki bezpieczeństwa, aktualizacje bibliotek, migracje wersji frameworków oraz pomoc dla użytkowników końcowych.
Utrzymanie i wsparcie oprogramowania
Trzy poziomy SLA (Standard, Business, Mission Critical) z gwarantowanym czasem reakcji i naprawy. Dedykowany manager techniczny, miesięczne raporty i dostęp do panelu zgłoszeniowego 24/7.